IP-телефония Megafon

IP-телефония Megafon

IP-телефония Megafon

МегаФон – не просто сотовый оператор, это крупная телекоммуникационная компания, предлагающая физическим лицам и корпоративным клиентом множество услуг связи. Одной из таких услуг является офисная IP-телефония, имеющая второе название «МультиФон Бизнес». Она предназначена для оперативной телефонизации офисов и снижения расходов на междугороднюю и международную связь. Узнайте, какие возможности предлагает IP-телефония от МегаФона.

IP-телефония Мегафон
3.2 / 5 Наша оценка
{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (6 голосов)
Качество связи
Цена
Поддержка

Особенности IP-телефонии МегаФон

IP-телефония от компании МегаФон представлена услугой «МультиФон Бизнес». Она ориентирована на бизнес-клиентов и позволяет мгновенно телефонизировать рабочие места, подключенные к интернету. Её особенности:

  • Предоставляется без дополнительной абонентской платы – это простая телефония, призванная заменить более дорогой стационарный телефон, предоставляемый с обязательной абонплатой и подразумевающий высокую стоимость звонков за пределы города. Отсутствие абонплаты позволит телефонизировать рабочие места с минимальными затратами;
  • Честная поминутная тарификация звонков во всех направлениях – никаких пакетов и прочих тонкостей, запутывающих тарификацию. Схема проста – сколько наговорили, столько и заплатили;
  • Единая учётная запись для нескольких исходящих линий. По умолчанию абонентам доступны две линии, но с помощью USSD-команды *137# их количество можно увеличить до 20. Баланс для всех линий общий, что позволяет совершать сразу несколько исходящих вызовов;
  • Если для исходящих вызовов используется любое настроенное оборудование, то входящие вызовы принимаются по умолчанию на GSM-телефон. Также возможна настройка приёма входящих только на подключенное SIP-оборудование или на все устройства сразу.

Воспользоваться IP-телефонией могут как физические, так и юридические лица, независимо от региона обслуживания. Команды для подключения и отключения услуги будут даны в нашем обзоре позднее. Пока же мы расскажем о дополнительных услугах, предоставляемых в рамках «МультиФон Бизнес».

Услуги МегаФона

«МультиФон Бизнес» – это самая простая IP-телефония без множества бизнес-функций, присущих виртуальных АТС. Но кое-какой полезный функционал здесь всё-таки есть. Изучим его более подробно.

Внутренняя связь

Звонки внутри сервиса на номера SIP ID бесплатные. Каждому абоненту подключаются SIP ID вида «номер@multifon.ru», звонки между ними не тарифицируются. Благодаря этому можно наладить бесплатную связь внутри офиса и даже между филиалами. Обратите внимание, что звонки на мобильные номера, привязанные к данным SIP ID, тарифицируются как вызовы на мобильный телефон.

Дополнительные номера

При звонках клиентам можно использоваться дополнительный номер – городской или мобильный. Есть возможность подключить номер в формате 8-800. Он рекомендован к использованию в малых и крупных компаниях, так как значительно улучшает имидж. Наличие номера 8-800 воспринимается клиентами как преимущество и повышает доверие. Установите его на исходящие, чтобы он был виден каждому абоненту, принимающему вызов.

Номер 8-800 оплачивается по отдельному прайсу с тарификацией всех входящих звонков. Для абонентов звонки на 8-800 являются бесплатными.

Многоканальные номера

Используя обычный мобильник, невозможно работать более чем с одним клиентом – исходящая линия одна. Входящих линий две, но одновременно они не работают. IP-телефония от Мегафона с лёгкостью решает данную проблему – с её помощью можно принимать и совершать до 60 вызовов одновременно. Организуйте полноценный call-центр без виртуальной АТС и получите положительные отзывы от клиентов. Одновременно с этим сотрудники офиса смогут совершать десятки одновременных исходящих звонков.

Используемое оборудование

Для работы с IP-телефонией можно использовать любое оборудование:

  • IP-телефоны любых моделей – они обеспечивают работу со звонками без использования компьютера. МегаФон поддерживает IP-трубки от десятков производителей. Если с настройками возникнут проблемы, обратитесь в техническую поддержку – контакты будут указаны ниже. Особым удобством отличаются IP-телефоны с беспроводными трубками. А ещё к ним могут подключаться гарнитуры, что очень удобно при большом потоке звонков от клиентов;
  • Программные телефоны (софтфоны) – практика реальных пользователей говорит о том, что IP-телефония от оператора МегаФон успешно работает практически с любыми приложениями, в том числе для мобильных платформ. Также поддерживаются встроенные средства IP-телефонии в смартфонах с операционной системой Android версии 4.0 и выше;
  • VoIP-шлюзы любых моделей – к ним подключаются классические городские телефоны, в том числе с беспроводными трубками. Для этого шлюзы наделяются соответствующими FXS-портами;
  • IP-АТС – возможность связать воедино мобильную связь и офисную телефонию для расширения возможностей.

Для настройки оборудования используется онлайн-конфигуратор на сайте МегаФона. Выберите тип устройства и наименование производителя, получите файл с инструкцией для последующей настройки.

Тарифы МегаФон

IP-телефония от МегаФона представлена единым тарифным планом, параметры которого представлены в виде таблицы:

Тариф
Цена0 руб/мес
Все входящиеБесплатно
Исходящие на российские мобильные номера1,6 руб/мин
Исходящие на стационарные номера Центрального федерального округа,

Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской области

1 руб/мин
Исходящие на стационарные номера Уральского, Приволжского, Северо-Кавказского, Южного и Северо-Западного ФО1,35 руб/мин
Исходящие на стационарные номера Дальневосточного и Сибирского ФО1,6 руб/мин

Снизить цены на звонки помогут несколько опций:

ОпцииТО 1500ТО 3000ТО 5000ТО 10000ТО 20000
Гарантированный ежемесячный платёж1500 руб3000 руб5000 руб10000 руб15000 руб
Исходящие на российские мобильные номера1,55 руб/мин1,5 руб/мин1,45 руб/мин1,4 руб/мин1,35 руб/мин
Исходящие на стационарные номера Центрального федерального округа,

Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской области

0,95 руб/мин0,95 руб/мин0,95 руб/мин0,90 руб/мин0,90 руб/мин
Исходящие на стационарные номера Уральского, Приволжского, Северо-Кавказского, Южного и Северо-Западного ФО1,35 руб/мин1,3 руб/мин1,3 руб/мин1,3 руб/мин1,25 руб/мин
Исходящие на стационарные номера Дальневосточного и Сибирского ФО1,6 руб/мин1,6 руб/мин1,55 руб/мин1,55 руб/мин1,5 руб/мин

Использование опций существенно снижает стоимость звонков. Внесите гарантированный платёж и подключите выбранную опцию через личный кабинет. После списания суммы будет активирована вышеуказанная тарификация.

Отзыв нашего читателя

Отзыв

Для моей компании требовалась IP-телефония, которая бы отвечала ряду требований: наличие АТС, возможность использования номеров разных регионов, адекватные цены и возможность оперативно решать вопросы. Выбирал из нескольких провайдеров на рынке, в итоге остановился на Задарма, она отвечает всем нашим требованиям. Подробнее >>>

Международные вызовы оплачиваются по отдельному прайс-листу. Но стоимость звонков заметно ниже, по сравнению с традиционной мобильной связью.

Плюсы и минусы МегаФон

Мы вынесли достоинства и недостатки IP-телефонии от МегаФона в отдельный блок в виде таблицы:

ПреимуществаНедостатки
Дешёвые звонки по всей России и по всему миру. IP-телефония обходится недорого, так как связь устанавливается по интернет-каналам. Например, звонки в Канаду стоят 0,91 руб/мин, в то время как традиционная мобильная связь от МегаФона предложит ценник в 79 руб/мин (направление «Остальные страны»). Не менее дёшевы внутрироссийские звонки – от 0,9 руб/мин, в зависимости от направления и используемых тарифных опций.Большинство отзывов свидетельствует о том, что IP-телефония периодически глючит – не устанавливается связь, срываются звонки, отсутствует соединение с сервером. Радует то, что «глюки» проходят так же быстро, как и появляются.
Лёгкость в подключении и использовании – не нужно писать заявления и ждать 2 недели для прокладки телефонной линии. IP-телефония подключается моментально, быстро настраивается и практически сразу доступна к использованию – достаточно настроить оборудование или программный телефон.
Полноценная IP-телефония для офиса без использования виртуальной АТС. Она позволяет подключать номера формата 8-800 и поддерживает входящие/исходящие звонки в многоканальном режиме. Услуги доступны физическим и юридическим лицам
Множество спецпредложений от партнёров для корпоративных клиентов – для них приготовлены банковские счета на выгодных условиях, доступ к CRM, купоны на бесплатную рекламу в Яндекс.Директ, доступ к сервисам по поиску сотрудников, пакеты услуг для запуска собственного корпоративного сайта и многое другое. Также абонентов-юрлиц ждут скидки до 10% на покупки в фирменном интернет-магазине МегаФона.

Как подключиться

Инструкция для физических лиц – наберите USSD-команду *137#, отправьте произвольное SMS на номер 1117, выполните подключение через портал «МегаФон Бизнес» или личный кабинет. Получите SIP ID и приступайте к настройке оборудования или программного обеспечения. Если пароль потерян, отправьте произвольное SMS на номер 1117 или наберите USSD-команду *137# для получения нового пароля. Используйте аналогичные инструменты для настройки режима приёма входящих звонков.

Инструкция для юридических лиц – напишите заявление на подключение IP-телефонии в одном из офисов МегаФона. С собой нужно иметь доверенность и документы. Также можно отправить заявку на подключение на данной страничке, указав номер телефона.

Контакты провайдера

Если возникли вопросы по качеству IP-телефонии или настройкам сервиса, воспользуйтесь следующими контактами:

Официальный сайт:https://multifon.megafon.ru
Телефон:8-800-550-05-55
E-mail:Feedback.b2b@megafon.ru
Техподдержка:форма обратной связи

Отзывы об IP-телефонии Мегафон

Оценили Поставьте оценку
Order by:

Ваш отзыв будет первым.

User Avatar User Avatar
Проверенный
{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Показать больше
{{ pageNumber+1 }}
Поставьте оценку

Ваш браузер не поддерживает загрузку изображений. Выберите современный

Это интересно

IP-телефония МТС Провайдеры

IP-телефония «New-Tel» Провайдеры