Настройка IP-телефонии

IP-телефония является более дешёвой альтернативной мобильной связи и городскому телефону. Судите сами – не требует абонентской платы, подключается за несколько минут, не нуждается в телефонной линии, а звонки стоят от 0,3-0,5 руб/мин, в зависимости от направления. Для организации домашней телефонии понадобятся сущие мелочи – аккаунт у выбранного провайдера, доступ в интернет и настроенное оборудование в виде IP-телефона. А справиться с подключением поможет данная инструкция.

Что такое IP-телефония

В наших обзорах мы уже писали, что IP-телефония – это современный вид связи, позволяющий совершать звонки по России и миру через интернет. Забудьте о телефонных линиях, регулярной абонентской плате за домашний телефон и дорогом межгороде на мобильном. IP-телефония порадует в разы более низкими ценами, в особенности на дальние международные расстояния. Дорогостоящее оборудование для подключения не нужно – достаточно недорого IP-телефона, который позволит пользоваться связью без включенного компьютера.

Главное преимущество IP-телефонии – отсутствие необходимости в прокладке телефонной линии. Достаточно иметь дома стабильный интернет-канал или воспользоваться мобильным интернетом. Звонить можно в самых разных направлениях:

• Внутри сети выбранного провайдера – такие звонки у 99% операторов бесплатные, так как используются только интернет-ресурсы. Подключитесь вместе с друзьями и родственниками к одному и тому же провайдеру, общайтесь бесплатно и на любом расстоянии;
• На любые российские телефоны – мобильные и стационарные. Стоимость минуты связи составит примерно 0,4-2 руб/мин, в зависимости от провайдера. Хотите сэкономить ещё больше – подключите пакетный тарифный план и звоните за сущие копейки. А лучше всего переходите на внутрисетевое общение – это бесплатно;
• По всему миру – звоните в Беларусь, Францию, Германию, Армению, Китай, Японию, Канаду, Австралию, Великобританию, Финляндию, Чили, Аргентину и другие страны мира с минимальными затратами. Помните, что у мобильных операторов такие звонки стоят в несколько раз дороже.

Также IP-телефония позволяет принимать входящие звонки:

• С внутрисетевых телефонов – достаточно набрать SIP ID абонента (аналог телефонного номера);
• С мобильных и стационарных через номер городского шлюза – звонящий абонент звонит на номер шлюза в своём городе, после чего набирает добавочные цифры в виде SIP ID;
• С мобильных и стационарных через прямой виртуальный номер, приобретаемый вызываемым абонентом.

Самый простой способ – последний, так как в этом случае домашний SIP-телефон получает полноценный прямой номер. Провайдеры предложат абонентам номера Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Краснодара, Владимира, Дзержинска, Екатеринбурга, Кемерово, Красноярска, Магнитогорска, Находки, Нижнего Тагила, Ноябрьска, Оренбурга, Рязани, Ставрополя, Тольятти, Ульяновска, Энгельса, Ярославля и других российских городов. Также возможно покупка зарубежных номеров в десятках стран мира.

Принципы работы

Попробуем объяснить, как работает IP-телефония «на пальцах». Вместо АТС здесь выступают серверы SIP-провайдера. Данные серверы соединяются с серверами других SIP-провайдеров, телефонными сетями общего пользования или станциями мобильной связи через интернет-канал. Тем самым достигается снижение расходов на звонки – голос передаётся по уже существующим каналам, не требуя прокладки отдельных линий, как это реализовано в традиционной телефонии.

Соединение двух абонентов происходит следующим образом:

• Абонентское устройство (компьютер, IP-телефон) посылает запрос на прокси-сервер;
• Прокси-сервер посылает запросы на сервер переадресации и сервер определения местоположения;
• Получив данные о местонахождении вызываемого абонента, прокси-сервер устанавливает с ним связь.

Схожим образом осуществляется соединение с городскими телефонными сетями и станциями мобильной связи.

В IP-телефонии используется SIP-протокол, появившийся на свет в 1999 году. Он обеспечивает максимальное быстрое и простое соединение двух устройств. Голос сжимается с помощью распространённых кодеков и отправляется на другое устройство, где расшифровывается и снова превращается звук. Таким образом устанавливается двухсторонняя связь. Также IP-телефония позволяет проводить видеосеансы внутри сети – для этого оба абонента должны приобрести веб-камеры.

Интересной особенностью IP-телефонии является отсутствие географической зависимости. Подключайтесь из любой точки России и мира, где бы вы ни находились. SIP-провайдерам всё равно, где находятся оба абонента – они во что бы то ни стало обеспечат их соединение голосовой связью. Кстати, это поможет сэкономить на звонках в международном роуминге – достаточно подключиться к местному мобильному интернету или публичной точке доступа.

Боитесь, что не справитесь со звонками или воспринимаете IP-телефонию как что-то сложное? На самом деле процедура дозвона ничем не отличается от звонка с мобильного телефона. Просто наберите номер вызываемого абонента, нажмите на кнопку посыла вызова и ожидайте соединения. К тому же, впереди вас ждут подробные инструкции по настройке оборудования.

Стоимость IP-телефонии

Тарифные планы для физических лиц и корпоративных клиентов в большинстве своём без абонентской платы. Не пользуетесь телефонией – ничего не платите. Этим IP-телефония выгодно отличается от городского телефона, где присутствует обязательная абонентская плата за предоставление телефонной линии. В нашем случае всё гораздо проще и дешевле.

Рассмотрим стоимость звонков на примере Задарма:

• Звонки на российские мобильные от 1,65 до 1,98 руб/мин;
• Звонки на стационарные телефоны – от 0,44 до 2,8 руб/мин;
• Звонки в зарубежные страны – от 0,3 руб/мин.

На некоторых тарифных планах оператора присутствуют бесплатные минуты. Типичным примером является тариф «Стандарт», где включено 100 бесплатных минут в 10 стран мира (в том числе на стационарные телефоны города Москвы).

Отдельно оплачиваются прямые виртуальные номера. Например, московский номер с кодом 499 подключается бесплатно и стоит всего 120 руб/мес. Краснодарский номер обойдётся в 210 руб/мес, номер Магнитогорска – в 290 руб/мес с единоразовой платой за подключение в размере 290 рублей. Абонентская плата за зарубежные номера, например, США и Великобритании, стоят от 120 руб/мес. Как говорилось раньше, покупать виртуальные номера необязательно, если только вы не планируете принимать входящие вызовы с мобильных и стационарных.

Подключение IP-телефонии осуществляется бесплатно – платы за подключение нет ни у одного провайдера. Это относится и к услугам оператора Задарма, где тоже нет никаких лишних платежей. Более того, каждый новый абонент получает денежный бонус размером 20 рублей – этого хватит на 10-15 минут разговоров по России.

Выбор провайдера

Выбрать провайдера в России не так уж и сложно. Их десятки, причём некоторые из них работают только с юридическими лицами. Из универсальных вариантов:

• Задарма – лидер российского рынка IP-телефонии, работает с физическими лицами и корпоративными клиентами;
• Telphin – довольно старый провайдер, появившийся на рынке в середине 2000-х годов. Информации о тарифах для физлиц на сайте нет, для получения информации следует написать в поддержку;
• Sipnet – ещё один давний участник рынка IP-телефонии с невысокими ценами на звонки по России и миру.

Отзыв нашего читателя

Для моей компании требовалась IP-телефония, которая бы отвечала ряду требований: наличие АТС, возможность использования номеров разных регионов, адекватные цены и возможность оперативно решать вопросы. Выбирал из нескольких провайдеров на рынке, в итоге остановился на Задарма, она отвечает всем нашим требованиям. Подробнее >>>

Выбирая провайдера, обратите внимание:

• На качество связи – в случае с Задарма его можно оценить бесплатно, достаточно зарегистрировать аккаунт и получить 20 бонусных рублей;
• На стоимость звонков по конкретному направлению – уточните цены на звонки в тех направлениях, куда вы звоните чаще всего. Например, в Казахстан, Германию или США;
• На стоимость виртуальных номеров – если хотите получить в своё распоряжение полноценный прямой номер для приёма входящих звонков без городских шлюзов и добавочных номеров.

Определившись с провайдером, переходите к регистрации аккаунта. В случае с Задарма заполните анкету на странице регистрации, указав в ней реальное имя абонента, адрес электронной почты и пароль. На указанный ящик поступит письмо с подтверждающей ссылкой – пройдите по ней для подтверждения регистрации. Теперь пропишите в аккаунте номер мобильного телефона и получите 20 бонусных рублей на свой счёт.

Выбор схемы подключения IP-телефонии

Аккаунт готов – переходим к выбору схемы подключения. Самый простой способ заключается к звонкам через браузер. Авторизуемая в Задарма, проходим в меню «Услуги – Звонить с сайта». В левой части экрана появится виртуальный телефон с клавиатурой для набора номера, в правой – телефонная книга с историей вызовов. Подключаем к компьютеру гарнитуру или наушники с микрофоном, набираем номер и разговариваем. Недостаток схемы – нужно держать компьютер включенным, что не очень удобно.

Вторая схема – с использованием софтфона (программного телефона). Специально для этого оператор Задарма приготовил своё фирменное приложение для Windows, Android и iOS, не требующее сложных настроек. Также можно использовать сторонние приложения – например, 3CX Phone или Zoiper. Настраиваются они чуть более сложно, но могут работать с любыми провайдерами (или с несколькими одновременно).

Последняя схема заключается в использовании IP-телефонов. Они представляют собой стационарные телефонные аппараты с проводными или беспроводными трубками, подключающиеся к интернету через Wi-Fi или по сетевому кабелю. После проведения настроек они полностью готовы к входящим и исходящим звонкам. Использование IP-телефона позволит отключить компьютер и сэкономить потребляемую им электроэнергию.

Выбор оборудования для подключения IP телефонии

Для подключения IP-телефонии можно использовать любые IP-телефоны. Вот несколько моделей:

• VoIP-телефон Grandstream GCP1610 – его стоимость составляет 2600-2900 руб. Он оснащён разъёмом для подключения проводной гарнитуры, жидкокристаллическим дисплеем, системой громкой связи и телефонной книгой на 500 номеров;
• VoIP-телефон Gigaset С530A IP – перед нами комбинированный телефонный аппарат, способный работать в сетях городской телефонии и IP-телефонии одновременно. Он оснащается беспроводной трубкой, громкой связью и телефонной книгой на 200 контактов. Средняя стоимость – 4890 руб;
• VoIP-телефон Panasonic KX-TGP600 – ещё один комбинированный телефонный аппарат с беспроводной трубкой и цветным ЖК-дисплеем. Он оснащён телефонной книгой на 500 записей, системой питания через Ethernet (поддержка POE) и громкой связью При необходимости, к нему можно подключить ещё 7 дополнительных беспроводных трубок.

Настраиваются IP-телефоны (они же VoIP-телефоны) через веб-интерфейсы.

Настройка программы для IP-телефонии

Используемый в нашем обзоре оператор предоставляет собственное приложение «Задарма для WIndows». Рассмотрим инструкцию по его настройке:

1. Установка приложения.
   Скачайте приложение «Задарма для Windows», установите и запустите по ярлыку на рабочем столе. Оно не займёт много места на диске и в оперативной памяти.
2. Получение данных SIP ID для авторизации.
   Откройте на сайте провайдера личный кабинет, пройдите в раздел «Настройки – Подключение по SIP». Здесь нам понадобятся логин и пароль (пароль задаётся вручную или генерируется). Подробности на скриншоте.
   На скриншоте мы получили SIP ID и пароль – они понадобятся нам и дальше для настройки приложений и оборудования. Также понадобится адрес сервера – sip.zadarma.com.
3. Настройка приложения.
   Скопируйте данные SIP ID (логин и пароль) в приложение, дождитесь установки соединения.
   
   Если всё сделано верно, в нижней части приложения появится надпись «Онлайн» с балансом на аккаунте. Можно подключать к компьютеру гарнитуру и общаться.
   

Подключение IP телефона к роутеру

IP-телефоны подключаются с помощью LAN-кабеля к одному из свободных LAN-портов на роутере. Если всё сделано правильно, телефону будет присвоен свободный IP-адрес. Теперь остаётся активировать в нём веб-интерфейс и прописать настройки.

Некоторые модели IP-телефонов оснащаются модулями Wi-Fi для беспроводного подключения к роутеру. Такой телефон необходимо подключить к сети 220 В, дождаться его загрузки и запустить поиск сетей. После нахождения нужной точки доступа введите пароль (от точки доступа) и дождитесь установки соединения.

Настройка IP телефона

В качестве примера изучим настройку IP-телефонов Panasonic:

1. Активация точки доступа.
   Подключите телефон к сети 220 В, дождитесь его загрузки, зайдите в «Меню – Сервис IP – Настройки сети – Встроен. Web – Вкл». Возвратитесь на шаг назад и уточните присвоенный IP-адрес.
2. Доступ в веб-интерфейс.
   Запустите на компьютере, подключенному к тому же роутеру, браузер. Введите в нём полученный выше IP-адрес, введите логин admin и пароль adminpass. Откроется веб-интерфейс для введения настроек.
3. Введение настроек.

Настройки вводятся на вкладке «VoIP». Выбираем слева первую линию и вводим следующие данные:

• Телефонный номер: Ваш SIP ID (он же логин);
• ID линии: Ваш SIP ID (он же логин);
• Регистратор адреса сервера: sip.zadarma.com;
• Адрес прокси-сервера: sip.zadarma.com;
• Адрес отправляющего прокси-сервера: sip.zadarma.com;
• Домен сервиса: sip.zadarma.com;
• Идентификационный ID: Ваш SIP ID (он же логин);
• Идентификационный пароль: Пароль от SIP ID;
• Разрешенный SSAF (фильтр адреса SIP ресурса): Да.

Сохраните настройки и дождитесь успешной авторизации IP-телефона в сети Задарма.

Если всё прошло хорошо, попробуйте совершить тестовый звонок – например, на свой мобильный. Далее пополняем счёт в личном кабинете Задарма, отключаем компьютер и пользуемся настоящей домашней или офисной SIP-телефонией.