Выбор лучшей виртуальной АТС - рейтинг

Виртуальная АТС – услуга телефонизации офисов с помощью провайдеров IP-телефонии. Она подразумевает отсутствие специального телефонного оборудования, для подключения достаточно располагать компьютерами, смартфонами и IP-трубками. Мы составили рейтинг виртуальных АТС, ориентируясь на качество передачи голоса, надёжность, качество поддержки и стоимость услуг.

Zadarma — 1-е место

Один из самых популярных и надёжных провайдеров IP-телефонии в России с функцией виртуальной АТС. Подходит для компаний любого размера. Бесплатный запуск услуги, абонентская плата от 0 руб/мес, высокое качество передачи голоса по премиальным каналам, не требует обязательного использования IP-телефонов – достаточно компьютеров и смартфонов сотрудников.

Качество звука★★★★★ (4.9 из 5)Средняя оценка
★★★★★
4.7
Надежность★★★★★ (4.5 из 5)
Поддержка★★★★★ (4.6 из 5)
Цена★★★★★ (4.8 из 5)
Отличные цены с безлимитными тарифами, множество бизнес-функций, возможность организации горячих линий. Предоставляются многоканальные прямые номера в 90 странах мира. Есть бесплатная интеграция с CRM-системами. Разумный выбор для бизнеса – недорого, надёжно, качественно.

Телфин – 2-е место

Компания Телфин заняла второе почётное место в нашем рейтинге. Это настоящая телефония для бизнеса с множеством настроек и интеграцией с CRM. Функции:

  • Полный функционал АТС;
  • Интеграция с бизнес-приложениями;
  • Мониторинг звонков;
  • Звонки с сайта;
  • Собственный софтфон с лёгкими настройками.

Тарифные планы на виртуальные АТС – от 440 руб/мес за троих пользователей

Качество звука★★★★★ (4.8 из 5)Средняя оценка
★★★★★
4.65
Надежность★★★★ (4.5 из 5)
Поддержка★★★★ (4.5 из 5)
Цена★★★★★ (4.8 из 5)
Один из самых старых IP-провайдеров, работающих с корпоративными клиентами. Компания практикует индивидуальный подход к каждому клиенту и обеспечивает пользователей качественной связью.

Яндекс.Телефония – 3-е место

Телефония от крупнейшего российского поисковика. Компания работает в 45 российских регионах, непрерывно расширяя рабочую зону. Виртуальные АТС от Яндекса подходят как для малого, так и для крупного бизнеса. Возможно управление корпоративной телефонией прямо со смартфона.

Качество звука★★★★★  (4.8 из 5)Средняя оценка

★★★★★

4.6

Надежность★★★★★  (4.5 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.4 из 5)
Цена★★★★★  (4.7 из 5)
Тарифы от 0 руб/мес с поминутной тарификацией, есть возможность подключения прямых номеров. Предусмотрен пробный бесплатный тариф на 14 дней с доступом к полному функционалу виртуальной АТС.

Зебра Телеком – 4-е место

Крупный провайдер IP-телефонии, работающий с корпоративными клиентами. Услуги ориентированы на малый и крупный бизнес. Предоставляется полный функционал виртуальных АТС с абонентской платой от 0 руб/мес. С компанией сотрудничают многие гиганты российского бизнеса. Стоимость звонков по России – от 0,5 руб/мин.

Качество звука★★★★★  (4.7 из 5)Средняя оценка

★★★★★

4.55

Надежность★★★★★  (4.5 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.3 из 5)
Цена★★★★★  (4.7 из 5)
Зебра Телеком предлагает бесплатное подключение виртуальной АТС с неограниченной функциональностью. Есть возможность организации горячих линий с нумерацией 8-800.

SIPNET – 5-е место

Надёжность, низкие цены, большой выбор функций с услугой виртуальной АТС. Многоканальная связь с неограниченным количеством пользователей и собственной mini-CRM. Подходит для малого, среднего и крупного бизнеса. Есть возможность заработать дополнительные средства на партнёрской программе.

Качество звука★★★★★  (4.7 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.5

Надежность★★★★★  (4.4 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.5 из 5)
Цена★★★★★  (4.4 из 5)
Неограниченный набор функций для виртуальной АТС – хранение контактов, многоканальная нумерация, настраиваемая маршрутизация вызовов. Подключение занимает от 10 минут через простой веб-интерфейс. Тарифные планы – от 0 руб/мес, звонки по России – от 50 коп/мин, звонки по миру – от 9 коп/мин.

Облачная АТС Билайн – 6-е место

Мощная телефония для бизнеса, достойная почётного шестого места. Виртуальная АТС представлена услугой «Облачная АТС» с абонентской платой от 0 руб/мес. Станция обрабатывает до 100 одновременно входящих звонков. Есть возможность оценивать эффективность сотрудников и рекламных кампаний.

Качество звука★★★★★  (4.8 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.42

Надежность★★★★★  (4.4 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.2 из 5)
Цена★★★★★  (4.3 из 5)
Отличное решение для малого, среднего и крупного бизнеса. Виртуальная АТС включает многоканальные номера, номера формата 8-800, функцию распределения звонков. Предусмотрена запись разговоров с последующим анализом.

Siplink – 7-е место

На седьмом месте рейтинга разместился провайдер Siplink. Услуга «Виртуальная АТС» обойдётся в 490 руб/мес с бесплатным подключением. Функции – детализация и аналитика звонков, голосовое меню, настраиваемая маршрутизация, переадресация на мобильные телефоны.

Качество звука★★★★★  (4.7 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.37

Надежность★★★★★  (4.4 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.2 из 5)
Цена★★★★★  (4.2 из 5)
Компания работает с индивидуальными предпринимателями и корпоративными клиентами. Стоимость звонков по России – от 0,49 руб/мин, по миру – от 1,24 руб/мин. Пользователей ждёт личный кабинет с простым функционалом – ничего лишнего.

Mango-Office – 8-е место

Ещё один крупный провайдер IP-телефонии для нужд бизнес-клиентов. Предоставляются услуги виртуальной АТС для обслуживания клиентов и увеличения продаж. Услуга включает более 200 функций управления звонками. Подключение занимает от 15 минут, затраты на оборудование практически не нужны.

Качество звука★★★★★  (4.7 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.35

Надежность★★★★★  (4.3 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.2 из 5)
Цена★★★★★  (4.2 из 5)
Быстрая регистрация виртуальной АТС со множеством функций – до 100 разговоров на номер, автоматизация процессов, корпоративный чат, единая нумерация для всего офиса, интеграция с популярными CRM и CMS.

Виртуальная АТС МегаФон – 9-е место

Услуги виртуальной АТС от крупной российской телекоммуникационной компании. Абонентская плата – от 1000 руб/мес, есть возможность попробовать весь функционал за 14 бесплатных дней. Поддерживаются все возможности современных учрежденческих АТС для предприятий – от распределения вызовов до аналитики звонков.

Качество звука★★★★★  (4.7 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.32

Надежность★★★★★  (4.3 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.2 из 5)
Цена★★★★★  (4.1 из 5)
Многоканальные линии в рамках виртуальной АТС не пропустят ни одного клиента. Предоставляются функции контроля продаж. По сравнению с другими операторами, услуги связи получаются дорогими – приходится доплачивать за функции, предоставляемые конкурентами совершенно бесплатно.

МТТ Бизнес – 10-е место

На 10-м месте нашего рейтинга расположился оператор МТТ Бизнес с услугой «Виртуальная АТС». Пользователей ждёт стандартный функционал – подключение без дополнительного оборудования, распределение звонков, вызовы на номера 8-800, многоканальные городские номера.

Качество звука★★★★★  (4.7 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.3

Надежность★★★★★  (4.2 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.2 из 5)
Цена★★★★★  (4.1 из 5)
Для доступа к виртуальной АТС пользователям предлагаются SIM-карты МТТ. Также компания готова предложить клиентам красивые телефонные номера, систему обмена SMS с клиентами и услуги сквозной аналитики. Абонентская плата – от 490 руб/мес, в зависимости от функционала.

МСН Телеком – 11-е место

Российская компания, предоставляющая услуги виртуальных АТС со стандартным функционалом – переадресация и маршрутизация вызовов, виртуальный факс, конференции, интеграция с CRM, голосовые меню и многое другое. Также предоставляются услуги корпоративной мобильной связи.

Качество звука★★★★★  (4.6 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.25

Надежность★★★★★  (4.2 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.1 из 5)
Цена★★★★★  (4.1 из 5)
Компания работает в городах-миллионниках, предоставляя услуги местным предпринимателям и корпоративным клиентам. Подключение виртуальной АТС осуществляется бесплатно, абонентская плата – от 0 руб/мес. В арсенале провайдера более 250 тыс. прямых номеров.

Нью-Тел – 12-е место

Не самый известный провайдер IP-телефонии, но работающий с любым бизнесом, от малого до крупного. При подключении виртуальной АТС даются пять дней на бесплатное тестирование. Далее абонентская плата составляет от 480 руб/мес. Предусмотрены выгодные пакеты минут.

Качество звука★★★★★  (4.6 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.22

Надежность★★★★★  (4.1 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.1 из 5)
Цена★★★★★  (4.1 из 5)
Неплохой провайдер с услугами виртуальной АТС. Компания обещает увеличение продаж и полный контроль над сотрудниками. Звонки по России стоят от 75 коп/мин, по миру – от 2,15 руб/мин. Есть возможность организации горячих линий с нумерацией 8-800.

Sipuni – 13-е место

Небольшой провайдер, работающий в России и Беларуси. Работает с небольшими и крупными компаниями. Виртуальная АТС является единой услугой, но с богатым функционалом. Есть партнёрская программа по заработку на привлекаемых клиентах. Абонентская плата – от 286 руб/мес с интеграцией AmoCRM.

Качество звука★★★★★  (4.5 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.17

Надежность★★★★★  (4.1 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.1 из 5)
Цена★★★★★  (4.0 из 5)
Функционал виртуальной АТС зависит от выбранного тарифного плана. Абонентская плата начисляется за каждого пользователя, из-за чего конечная стоимость АТС может оказаться очень высокой. Также у клиентов имеются небольшие нарекания на качество связи.

UIS – 14-е место

Компания UIS, занявшая 14 место в нашем рейтинге, предоставляет услуги виртуальной АТС с абонентской платой от 590 руб/мес за три рабочих места и один номер. Тарифные планы включают почти все предоставляемые услуги и функции, за исключением интеграции – она доступна только на старших тарифах.

Качество звука★★★★★  (4.5 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.12

Надежность★★★★★  (4.0 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.0 из 5)
Цена★★★★★  (4.0 из 5)
Провайдер работает с малым и крупным бизнесом во многих российских регионах. Звонки по Москве зависят от выбранного тарифного плана и составляют от 0,45 руб/мин. Звонки по России стоят от 1,42 руб/мин. Функционал виртуальной АТС неплохой, но дорогой.

Onpbx – 15-е место

На 15-м месте нашего рейтинга расположился провайдер Onpbx с услугами виртуальной АТС для бизнеса. Клиентов ждут круглосуточная бесплатная техподдержка, собственное мобильное приложение и бесплатный тестовый номер. Компания гарантирует доступность сервиса в течение 99,9% времени.

Качество звука★★★★★  (4.4 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.1

Надежность★★★★★  (4.0 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.0 из 5)
Цена★★★★★  (4.0 из 5)
Функционал виртуальной АТС стандартный – настраиваемая маршрутизация, интеграция с CRM, бесплатный колбэк. Также предусмотрена возможность подключения номеров от других операторов (мобильные и стационарные).

YouMagic.Pro – 16-е место

Услуга виртуальной АТС от провайдера МТТ. Бизнес-клиентов ждут многоканальные номера (в том числе прямые городские и в формате 8-800), запись разговоров, корпоративные SIM-карты для бизнеса (работают в составе виртуальной АТС). Абонентская плата – от 840 руб/мес.

Качество звука★★★★★  (4.4 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.07

Надежность★★★★★  (3.9 из 5)
Поддержка★★★★★  (4.0 из 5)
Цена★★★★★  (4.0 из 5)
Стоимость звонков по России составляет от 0,6 руб/мин, на российские мобильники – 1,7 руб/мин. Стоимость международных вызовов на виртуальной АТС составит от 0,61 руб/мин, в зависимости от направления. Компания предлагает к АТС собственное мобильное приложение.

Дом.ru Бизнес – 17-е место

Услуги виртуальной АТС от этого провайдера доступны в крупных российских городах. Сама услуга носит название «Телефония под ключ». Её преимущества – безлимитные звонки внутри компании, доступность связи 99,8% времени, красивые номера, статистика звонков и многое другое.

Качество звука★★★★★  (4.4 из 5)Средняя оценка

★★★★

4.02

Надежность★★★★★  (3.8 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.9 из 5)
Цена★★★★★  (4.0 из 5)
По сравнению с конкурентами получается дорого – абонентская плата составляет от 720 руб/мес за один телефон. Не нужно и стараться, чтобы найти дешевле. Компания сотрудничает с корпоративными клиентами, операторами связи и компаниями из государственного сектора (госкорпорации).

NeoPhones – 18-е место

На 18-м месте расположился сервис NeoPhones с бесплатным подключением виртуальной АТС. Подключающимся клиентам положен бонус в размере 500 рублей. Предусмотрен бесплатный тест виртуальной АТС с базовыми возможностями. Абонентская плата – от 595 руб/мес.

Качество звука★★★★★  (4.4 из 5)Средняя оценка

★★★★

3.97

Надежность★★★★★  (3.7 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.8 из 5)
Цена★★★★★  (4.0 из 5)
Стоимость звонков на российские номера составляет от 0,49 руб/мин, не считая включённых в тарифы пакетов. Есть возможность установки виджета для клиентского сайта. Пользователей ждёт простой личный кабинет. Недостаток – нет круглосуточной поддержки.

Altegro Cloud – 19-е место

Компания предлагает три дня бесплатного тестирования виртуальной АТС. Предусмотрена возможность телефонизации офисов в любых российских городах. Также предусмотрена интеграция с мобильной связью для лёгкого доступа сотрудников к АТС.

Качество звука★★★★★  (4.3 из 5)Средняя оценка

★★★★

3.9

Надежность★★★★★  (3.7 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.7 из 5)
Цена★★★★★  (3.9 из 5)
Функции предлагаемой виртуальной АТС стандартны – это маршрутизация звонков, голосовые меню, короткие номера, быстрый дозвон среди сотрудников. Тарифные планы – от 600 руб/мес за троих сотрудников. Интересная функция – информирование о пропущенных вызовах на почту или в мессенджер Телеграм.

Clickphone – 20-е место

Облачный оператор связи Clickphone предоставляет услуги телефонии для бизнеса. Клиентов ждут быстрое подключение, полный функционал виртуальной АТС, возможность подключения удалённых сотрудников. Компания гарантирует лёгкость в подключении и настройке. Но тарифные планы на сайте расписать забыли.

Качество звука★★★★★  (4.3 из 5)Средняя оценка

★★★★

3.85

Надежность★★★★★  (3.7 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.7 из 5)
Цена★★★★★  (3.7 из 5)
Небольшой сервис для нужд малого и среднего бизнеса. Оператор предоставляет полную телефонизацию офисов без дополнительных затрат. Дополнительные возможности – SMS-рассылки, номера в формате 8-800, собственное приложение для звонков через интернет.

Neirika – 21-е место

Российский сервис облачной телефонии для бизнеса. Клиентов ждут стандартные функции виртуальной АТС, безлимитные тарифные планы, собственная mini-CRM, многоканальные номера, система автоматического обзвона покупателей и функция Viber-рассылок.

Качество звука★★★★★  (4.3 из 5)Средняя оценка

★★★★

3.8

Надежность★★★★★  (3.7 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.7 из 5)
Цена★★★★★  (3.5 из 5)
Не самый известный сервис, но предоставляющий максимум услуг для нужд бизнес-клиентов. Занял 21-е место. Гарантируется доступность услуг связи в течение 99,7% времени. Есть возможность приобрести красивые номера, в том числе из платиновой категории.

WestVirt – 22-е место

IP-телефония от компании «Вест-Колл», входящей в ТОП-10 операторов связи для бизнеса. При этом сервис далеко не самый известный, хоть и работает с 1996 года. С компанией сотрудничают не только предприниматели и корпоративные клиенты, но и государственные компании.

Качество звука★★★★★  (4.2 из 5)Средняя оценка

★★★★

3.75

Надежность★★★★★  (3.7 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.6 из 5)
Цена★★★★★  (3.5 из 5)
Функционал виртуальных АТС довольно большой – распределение звонков, конференц-связь, ведение статистики. Предусмотрены готовые решения для тех или иных сфер бизнеса. Тарифные планы – от 490 руб/мес за троих сотрудников. Есть возможность заказать тестовый доступ.

Octoline – 23-е место

Компания предлагает множество решения для бизнес-клиентов. Виртуальная АТС включает голосовое меню, многоканальные номера, запись разговоров, доступ с мобильного телефона. Для ведения деловых контактов предоставляется коммуникатор Октолайн. Из-за качества связи компания находится на 23 месте нашего рейтинга.

Качество звука★★★★★  (4.0 из 5)Средняя оценка

★★★★

3.65

Надежность★★★★★  (3.6 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.6 из 5)
Цена★★★★★  (3.4 из 5)
Неплохой сервис для нужд малого и среднего бизнеса. Предусмотрены специальные решения для интернет-магазинов. Абонентская плата за АТС с неограниченным количеством номеров – 1499 руб/мес. Подключение бесплатное, что радует.

Hive – 24-е место

Корпоративная виртуальная АТС на корпоративных мобильниках со встроенной мобильной связью и интеграцией с CRM. Звонки осуществляются через сотовые телефоны, интернет для телефонии не нужен.

Качество звука★★★★★  (4.0 из 5)Средняя оценка

★★★★

3.6

Надежность★★★★★  (3.5 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.6 из 5)
Цена★★★★★  (3.3 из 5)
Компания предоставляет виртуальные АТС со стандартными функциями. Управление осуществляется через веб-интерфейс. Дополнительное оборудование для телефонии не требуется. Есть возможность назначения коротких внутренних номеров для быстрого дозвона между сотрудниками.

VirtualOfficeTools – 25-е место

Огромная подборка услуг для нужд бизнес-клиентов. Виртуальная АТС, предоставляемая компанией, обладает полноценным функционалом и не требует специального оборудования. Подключение занимает всего 15 минут. Есть возможность организации приёма и отправки факсимильных сообщений.

Качество звука★★★★★  (3.9 из 5)Средняя оценка

★★★★

3.55

Надежность★★★★★  (3.5 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.5 из 5)
Цена★★★★★  (3.3 из 5)
Стоимость исходящих звонков по России составляет от 0,77 руб/мин, на российские мобильники – 1,78 руб/мин. Стоимость международных звонков – от 0,42 руб/мин. Предусмотрены специальные решения для различных бизнес-отраслей.

Binotel – 26-е место

Услуги виртуальной АТС для украинских клиентов. Сервис сотрудничает с ведущими украинскими компаниями, предлагая офисную телефонию с объединением городских и мобильных номеров в единую сеть. Тарифные планы – от 225 грн/мес. Для российских клиентов услуги компании недоступны.

Качество звука★★★★★  (3.7 из 5)Средняя оценка

★★★★★

3.45

Надежность★★★★★  (3.5 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.4 из 5)
Цена★★★★★  (3.2 из 5)
Исключительно украинский IP-провайдер со множеством услуг для корпоративных клиентов. Компания предлагает многоканальные номера с переводом звонков, есть привязка конкретных клиентов к конкретным сотрудникам. Доступны пакеты услуг для нужд малого и большого бизнеса.

Vochi-CRM – 27-е место

Простейшая гибридная IP-телефония, не требующая специального оборудования – управление звонками осуществляется через браузер. В офисе клиента устанавливается микросервер с минимальным энергопотреблением. Фиксированная абонентская плата – 1500 руб/мес за один подключенный офис.

Качество звука★★★★★  (3.6 из 5)Средняя оценка

★★★★★

3.4

Надежность★★★★★  (3.5 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.2 из 5)
Цена★★★★★  (3.3 из 5)
Небольшой, но мощный сервис с виртуальной АТС. Есть возможность прослушивать разговоры сотрудников и вступать в них, предусмотрена настройка персонального приветствия. Качество связи отправило компанию на 27 место.

Quickfon – 28-е место

Сервис виртуальных АТС с абонентской платой от 0 руб/мес. Есть возможность взять станцию на тестирование на 14 дней. Возможности более чем стандартные – интеграция с CRM, автоматическое соединение клиентов с персональными менеджерами, автоматический ввод клиентов в базу, аналитика эффективности сотрудников.

Качество звука★★★★★  (3.5 из 5)Средняя оценка

★★★★★

3.27

Надежность★★★★★  (3.4 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.1 из 5)
Цена★★★★★  (3.1 из 5)
Есть тарифы для маленьких и больших компаний – в том числе без ограничений по сотрудникам (довольно дорого). Возможно подключение номеров от других операторов связи. Стоимость звонков по России – от 0,67 руб/мин, в зависимости от объёма звонков. Международные звонки – от 1,15 руб/мин.

OTK – 29-е место

Оператор связи OTK предложит услуги виртуальных АТС для любых категорий бизнес-клиентов. Подключение выполняется в течение часа, компания гарантирует экономию на расходах до 70%. Настройка оборудования осуществляется бесплатно.

Качество звука★★★★★  (3.4 из 5)Средняя оценка

★★★★★

3.2

Надежность★★★★★  (3.3 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.1 из 5)
Цена★★★★★  (3.0 из 5)
В тарифе на виртуальную АТС уже включены более 100 базовых функций. Абонентская плата – от 197 руб/мес, в зависимости от количества номеров. Есть возможность арендовать прямые московские номера. Подключение занимает 3 часа. В рейтинге компания заняла 29-е место, что связано с качеством поддержки и надёжностью связи.

Global Home – 30-е место

Бизнес-клиентам предлагаются услуги виртуальных АТС со стандартным функционалом. Станция управляется через простой веб-интерфейс на сайте компании. Основные функции:

  • Многоканальные номера с распределением звонков;
  • Приём факсимильных сообщений;
  • Голосовая почта;
  • Автоматический обзвон клиентов;
  • Ведение чёрных и белых списков.

Есть возможность создавать гибкие сценарии распределения звонков в зависимости от времени, статуса клиента и дней недели.

Качество звука★★★★★  (3.3 из 5)Средняя оценка

★★★★★

3.12

Надежность★★★★★  (3.2 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.0 из 5)
Цена★★★★★  (3.0 из 5)
Мощный функционал с распределением клиентов по рангам. Стоимость звонков по России – от 0,59 руб/мин, в страны СНГ – от 3,2 руб/мин, в прочие страны – от 0,88 руб/мин. Международная связь получилась довольно дорогой – это минус.

Virgin Connect – 31-е место

Компания предлагает услуги телефонии и виртуальных АТС. Абонентская плата – от 350 руб/мес за 450 минут. Цены высокие, но детальной информации по ним не нашлось – это большой минус.

Качество звука★★★★★  (3.2 из 5)Средняя оценка

★★★★★

3.1

Надежность★★★★★  (3.2 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.0 из 5)
Цена★★★★★  (3.0 из 5)
Компания крупная, но в России практически неизвестная. Нет детальной ценовой политики, всё запутанно и вынуждает звонить на горячую линию.

Цифровой офис – 32-е место

Компания предлагает сервис виртуальных АТС с настраиваемыми сценариями распределения вызовов. Для работы необходимо оборудование, сдаваемое в аренду – это означает наличие первоначальных затрат (у той же Задарма подключение бесплатное и без затрат). Абонентская плата – от 0 руб/мес за трёх сотрудников. Предусмотрена аренда прямых номеров от 290 руб/мес

Качество звука★★★★★  (3.1 из 5)Средняя оценка

★★★★★

3.02

Надежность★★★★★  (3.1 из 5)
Поддержка★★★★★  (3.0 из 5)
Цена★★★★★  (2.9 из 5)
Подключение за 10-15 минут, управление через веб-интерфейс. Подходят для малого и среднего бизнеса, в том числе для интернет-магазинов с небольшим количеством сотрудников.

1АТС – 33-е место

Сервис предлагает запуск телефонии для бизнеса всего за 3 минуты – 15 минут разговоров и московский номер в подарок. Подключение выполняется бесплатно. Стоимость звонков по Москве – от 0,55 руб/мин, на российские мобильники – от 1,5 руб/мин (итоговые расценки зависят от объёмов).

Качество звука★★★★★  (3.0 из 5)Средняя оценка

★★★★★

2.9

Надежность★★★★★  (3.0 из 5)
Поддержка★★★★★  (2.8 из 5)
Цена★★★★★  (2.8 из 5)
Функционал виртуальной АТС предлагает чуть более 50 функцией – у конкурентов в разы больше. Неплохое решение для малого бизнеса. Интересная возможность – визуальная настройка распределения звонков.

Цифра Один – 34-е место

Бесплатное подключение виртуальной АТС с бесплатным московским номером. Установка занимает не более пяти минут. Предоставляется неограниченное количество входящих линий, что позволит не пропустить звонок от клиента.

Качество звука★★★★★  (2.9 из 5)Средняя оценка

★★★★★

2.82

Надежность★★★★★  (3.0 из 5)
Поддержка★★★★★  (2.7 из 5)
Цена★★★★★  (2.7 из 5)
Тарифные планы – от 300 руб/мес. Предусмотрены псевдобезлимиты по России и Москве с абонплатой от 850 руб/мес. Возможности – интерактивные голосовые меню, интеллектуальная обработка звонков, бесплатная связь внутри компании, анализ совершённых звонков.

Гравител – 35-е место

Виртуальные АТС с доступностью в течение 99,98% времени с круглосуточной технической поддержкой. Более 80 бизнес-функций с автоматизацией и интеграцией с CRM. Подключение в течение пяти минут без оборудования. За счёт качества связи сервис попал на заключительное 35 место нашего рейтинга.

Качество звука★★★★★  (2.6 из 5)Средняя оценка

★★★★★

2.62

Надежность★★★★★  (2.5 из 5)
Поддержка★★★★★  (2.6 из 5)
Цена★★★★★  (2.8 из 5)
Оборудование компании размещено на Московской Международной телефонной станции. Тарифные планы – от 1780 руб/мес (у конкурентов в разы дешевле). Для крупных корпораций предоставляются индивидуальные условия.